服务设计专业介绍

　　服务设计专业介绍

　　服务设计侧重研究系统与系统之间的关系和有效运作，为用户提供更好的服务与体验。服务设计是以为客户设计策划一系列易用、满意、信赖、有效地服务为目标，从而广泛的运用于各项服务业，服务设计既可以是有形的，也可以是无形的；客户体验的过程可能在医院、零售商店或是街道上，所有涉及的人和物都为落实一项成功的服务传递着关键的作用。